Яков Шнеерсон – медиум из России. Он обнаружил свои сверхспособности всего пару лет назад после неописуемых событий, о которых он не может публично рассказать. Его бабушка-экстрасенс, еврейка из Одессы, вероятно передала ему этот дар.
Теперь Яков способен общаться с духами умерших. Его магическим атрибутом является бирюзовый камень, который подарили ему друзья из Саудовской Аравии. Каждую ночь к нему приходят души умерших и просят помочь передать информацию их родственникам. Благодаря этой способности, один из духов дал Якову информацию о смерти известной актрисы Людмилы Гурченко, которая подтвердилась через несколько дней.
Помимо своих медиумических способностей, Яков обладает образованием в области социальной педагогики. Его желание помогать и быть связующим звеном между живыми и умершими отражается в его работе и приносит поддержку и утешение тем, кто ищет контакт с любимыми ушедшими.